นโยบายความเป็นส่วนตัว
gb98 — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

gb98 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างครบถ้วนและโปร่งใสว่า gb98 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน โดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการต่อไปนี้ทั้งหมด

• เว็บไซต์ gb98.bet และทุกหน้าเว็บภายใต้โดเมนนี้
• บริการสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
• ระบบฝาก-ถอนเงินและการทำธุรกรรมทางการเงิน
• บริการเกมออนไลน์ทุกประเภท ได้แก่ สล็อต บาคาร่า แทงบอล คาสิโนสด และหวย
• ระบบโปรโมชั่น โบนัส และโปรแกรมความภักดีของสมาชิก
• ช่องทางการสื่อสารและการให้บริการลูกค้าทุกรูปแบบ

gb98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้

gb98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตาม PDPA เท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก การยืนยันตัวตน และการให้สิทธิ์การเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม gb98
• การประมวลผลธุรกรรม: การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน การตรวจสอบธุรกรรม และการออกใบแจ้งยอดบัญชีให้แก่สมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎระเบียบ KYC/AML การป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และการรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
• การรักษาความปลอดภัย: การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของบัญชี และการป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และการแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
• การสื่อสารการตลาด: การแจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนัน

gb98 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

กรณีที่ gb98 อาจเปิดเผยข้อมูล:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรกับ gb98 ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานรัฐบาลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งมีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• กรณีฉุกเฉิน: เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยหรือสิทธิ์ของสมาชิก บุคคลที่สาม หรือสาธารณะ

gb98 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ใช้การเข้ารหัส AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน gb98 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบระบบ: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบและบันทึกการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติรายวันในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบจาก ภายนอก: gb98 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Security Audit) เป็นประจำทุกปีเพื่อยืนยันมาตรฐานการปกป้องข้อมูล
• การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุ: หากเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล gb98 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด

gb98 ใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภท cookies ที่ใช้ได้ดังนี้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเองได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก gb98 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ในบางกรณี gb98 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ หรือผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตร

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะกระทำเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่ครอบคลุมมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• gb98 ดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกับที่กำหนดในนโยบายนี้แม้จะอยู่ต่างประเทศ
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากทีม DPO

gb98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา gb98 จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและถาวร

gb98 ไม่ได้เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ gb98 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยทันที

• ระบบยืนยันอายุ (Age Verification) ถูกนำมาใช้ในกระบวนการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอน
• สมาชิกที่ให้ข้อมูลอายุเท็จจะถูกระงับบัญชีทันทีและยอดเงินในบัญชีจะถูกอายัดตามกระบวนการที่กำหนด
• หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้งาน gb98 สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อให้ดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ทันที

gb98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลและประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การแก้ไขเล็กน้อยหรือการแก้ไขเพื่อความชัดเจนจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่บนหน้านโยบายนี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ gb98 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ gb98 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย